Service en energiebeheer

Servicemedewerker

Utrecht
€ in goed overleg

Projectdiversiteit

Je werkt bij een technisch bedrijf binnen de groep. Projectvariatie houdt je scherp en laat je groeien.

Carrièremobiliteit binnen de groep

Binnen onze groep kun je groeien. We stimuleren mobiliteit en helpen je richting geven aan je carrière.

Sterke bedrijfscultuur

Je maakt deel uit van een hecht team waar vakmanschap en onderlinge steun centraal staan.

Wat ga je doen?

Ben jij servicegericht, nauwkeurig en houd je van afwisseling in je werk? Dan is deze functie als Servicemedewerker precies wat je zoekt!

Wij zoeken een proactieve collega die zorgt voor een soepele afhandeling van servicemeldingen én het contact met klanten en collega’s op rolletjes laat lopen.

Als Servicemedewerker speel je een centrale rol in ons serviceteam. Je bent het aanspreekpunt voor servicemeldingen, bewaakt de voortgang en zorgt voor een correcte administratieve verwerking. Je stemt werkzaamheden af met de servicecoördinator, controleert en verwerkt afgehandelde servicemeldingen, accordeert nacalculaties en controleert het materiaalverbruik.

Daarnaast onderhoud je contact met klanten over de status van meldingen, assisteer je bij de voorbereiding van onderhoudsbezoeken, verwerk je certificeringen en bijbehorende administratie, en registreer en handel je vragen en klachten af in het systeem. Je communiceert actief met collega’s van contractbeheer, meldkamer, planning en databeheer en werkt werkorders bij in het serviceportaal van opdrachtgevers.

Voor deze functie zoeken wij een ambitieus persoon die aan het begin van zijn/haar carrière staat en wil doorgroeien binnen onze organisatie.

Wat neem je mee?

– Minimaal MBO 3 werk- en denkniveau, bij voorkeur met aanvullende cursussen
– Accuratesse en een servicegerichte instelling.
– Sterke communicatieve vaardigheden
– Handigheid met systemen en administratieve processen.
– Vermogen om snel te schakelen tussen verschillende taken en prioriteiten.

Je kunt rekenen op

– Een sociale werkgever met zorg voor elkaar;
– Een verantwoordelijke functie met veel uitdagingen;
– Je kiest niet voor een baan, maar voor een carrière;
– Een ruim aanbod van trainingen en opleidingen binnen jouw vakgebied of functie;
– Je werkt bij een familiebedrijf waar alles goed en professioneel is geregeld;
– We organiseren tal van personeelsactiviteiten zoals een jaarlijkse barbecue, personeelsfeest, nieuwjaarsontbijt en diverse sportieve teamuitjes;
– De mogelijkheid om tegen een gereduceerd tarief te sporten bij diverse sportscholen in jouw regio;
– Ook de overige arbeidsvoorwaarden zijn uitstekend: een studiefonds voor studerende kinderen, een winstuitkering, 38 vakantiedagen en vakantiegeld.

Solliciteren gaat zo

Solliciteren

Je reageert eenvoudig op de vacature die bij je past. Stuur ons je CV en een korte motivatie. We kijken snel of jouw profiel aansluit en nemen dan contact met je op.

Kennismaken

We leren je graag beter kennen in een persoonlijk gesprek. Dit kan op locatie of online. Jij krijgt meteen een goed beeld van ons, en wij horen graag over jouw ervaring en motivatie.

Voorstel

Is er een klik? Dan doen we je een aantrekkelijk en passend voorstel. We bespreken samen de arbeidsvoorwaarden en zorgen dat alles duidelijk is.

Welkom bij TechTribe

Gefeliciteerd! We heten je van harte welkom in ons team. Op je eerste werkdag zorgen we voor een warm onthaal en een goede start met alle nodige informatie en begeleiding.

De vrijheid in mijn werk vind ik het leukst aan mijn baan als koelmonteur. Ik kan zelf aangeven welke taken ik graag doe en hier wordt naar geluisterd. Ik heb echt inspraak. Ook als het gaat over hoe we onze eigen projecten kunnen verbeteren.

Koen, koelmonteur bij NR Cooling

“Ik kan mijn vrije dag flexibel inplannen en soms thuis werken, zo is mijn werk-privébalans weer in evenwicht. Fijn een werkgever te hebben die begrijpt hoe belangrijk dat is.”

Wim, projectcoördinator bij Thermanext

“Wat ik vooral leuk vind aan mijn werk is dat ik altijd op verschillende plekken kom. Het werk is heel divers, je kan veel kanten op. IBK biedt mij de mogelijkheden om te ontwikkelen. Ik heb het gewoon erg naar mijn zin bij IBK!”

Stein , Technicus bij IBK