Service Coördinator
Solliciteren?
Projectdiversiteit
Je werkt bij een technisch bedrijf binnen de groep. Projectvariatie houdt je scherp en laat je groeien.
Carrièremobiliteit binnen de groep
Binnen onze groep kun je groeien. We stimuleren mobiliteit en helpen je richting geven aan je carrière.
Sterke bedrijfscultuur
Je maakt deel uit van een hecht team waar vakmanschap en onderlinge steun centraal staan.
Wat ga je doen?
Als Service Coördinator ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en collega’s bij serviceaanvragen. Je plant, bewaakt en coördineert de inzet van onze servicemedewerkers en ondersteunt hen technisch waar nodig. Ook ben je verantwoordelijk voor een correcte administratie van alle werkzaamheden in Syntess Atrium.
Je werkt intensief samen met onze projectleiders, software engineers en inbedrijfsstellers. Je rapporteert rechtstreeks aan de Software Manager.
Kortom, Jouw dagelijkse focus is:
- plannen en aansturen van service- en onderhoudswerkzaamheden;
- onderhouden van klantcontact en signaleren van meerwerk;
- afsluiten van onderhoudscontracten en bewaken van de uitvoering;
- technische ondersteuning bieden bij storingen en klachtenafhandeling;
- begeleiden en coachen van (junior) servicemedewerkers;
- zorgen voor correcte service-administratie in Syntess Atrium;
- toezien op kwaliteit, veiligheid en naleving van procedures.
Wat neem je mee?
Jij schakelt makkelijk tussen klantcontact en technische inhoud. Je houdt het overzicht, denkt in oplossingen en vindt het leuk om een spilfunctie te vervullen.
Verder neem je mee:
- mbo-4 of hbo werk- en denkniveau, bij voorkeur richting elektrotechniek of installatietechniek;
- minimaal 4 jaar ervaring in een technische servicefunctie;
- organisatorisch sterk en klantgericht;
- affiniteit met industriële of gebouwautomatisering;
- ervaring met Syntess (pré).
Je kunt rekenen op
Wij bieden jou een uitdagende en zelfstandige baan bij een familiebedrijf met internationale allure. De bedrijfscultuur is down to earth, vriendelijk, open en coöperatief.
Dit bieden wij jou nog meer:
- een salaris tussen €3.800 en €4.500 bruto per maand (o.b.v. ervaring);
- een fulltime functie van 40 uur per week;
- 25 vakantiedagen + 13 ATV-dagen conform CAO Metaal & Techniek;
- een moderne werkplek met ruimte voor innovatie en verbetering;
- opleidingsmogelijkheden en doorgroeikansen binnen een groeiende organisatie;
- een goede pensioenregeling via PMT.
Over Gooiland Elektro
Gooiland Elektro is al decennialang actief in elektrotechniek, industriële automatisering en paneelbouw. Vanuit Hilversum werken we aan projecten in binnen- en buitenland voor opdrachtgevers in de machinebouw, energie en HVAC-sector. We combineren vakmanschap met innovatie en staan bekend om onze klantgerichte aanpak. Bij Gooiland Elektro krijg je alle ruimte om jouw technische talent verder te ontwikkelen in een team van betrokken professionals.
Meer weten?
Neem contact op met Maud Wassenaar, Corporate Recruiter
Solliciteren gaat zo
Solliciteren
Verstuur je sollicitatie gemakkelijk bij de vacature. CV en korte motivatie? Graag!
Kennismaken
Zien we een potentiële match, dan nodigen we je graag uit om even kennis te maken.
Meelopen
Om er zeker van te zijn dat we matchen met elkaar plannen we graag een meeloopdag in!
Welkom bij Gooiland Elektro
Na een positieve meeloopdag sturen we je de arbeidsvoorwaarden door. Akkoord? Welkom bij Gooiland Elektro!
Solliciteren
Ben jij enthousiast over de functie? Solliciteer direct via het formulier.
“De vrijheid in mijn werk vind ik het leukst aan mijn baan als koelmonteur. Ik kan zelf aangeven welke taken ik graag doe en hier wordt naar geluisterd. Ik heb echt inspraak. Ook als het gaat over hoe we onze eigen projecten kunnen verbeteren.”
Koen, koelmonteur bij NR Cooling
“Ik kan mijn vrije dag flexibel inplannen en soms thuis werken, zo is mijn werk-privébalans weer in evenwicht. Fijn een werkgever te hebben die begrijpt hoe belangrijk dat is.”
Wim, projectcoördinator bij Thermanext
“Wat ik vooral leuk vind aan mijn werk is dat ik altijd op verschillende plekken kom. Het werk is heel divers, je kan veel kanten op. IBK biedt mij de mogelijkheden om te ontwikkelen. Ik heb het gewoon erg naar mijn zin bij IBK!”
Stein , Technicus bij IBK
